Conformité des articles

Un article reçu doit correspondre à la commande validée et à l’usage attendu.

Vérification à réception

Contrôlez le modèle, les dimensions principales, la quantité, les accessoires éventuels et l’état général. Conservez l’emballage le temps de vérifier le produit.

Différence constatée

Si l’article reçu ne correspond pas à la commande, contactez-nous avec le numéro de commande, une description précise et des photos claires.

Garanties légales

Les produits bénéficient des garanties légales applicables aux consommateurs, notamment en cas de défaut de conformité ou de vice caché.

Coordonnées

Pralento
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