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Demandes prises en charge
Nous pouvons répondre aux questions concernant le suivi, la livraison, une demande de retour, un article reçu endommagé, une erreur d’adresse, une modification de commande ou une information produit.
Temps de réponse
Les demandes sont traitées pendant les jours ouvrés. Lorsqu’une vérification logistique ou bancaire est nécessaire, un délai supplémentaire peut être requis.
Coordonnées
Pralento
JENNIFER ZORN
300 E SUNNYDELL ST, DERBY, KS 67037, US
Email : homesupport@pralento.com
Téléphone : +1(316)556-8554
Horaires : lundi au vendredi, 9h00 à 18h00, heure de France