Politique d’expédition
Livraison et frais d’expédition
Des informations structurées pour suivre l’acheminement de votre commande.
Préparation
Les commandes sont généralement préparées et expédiées sous 1 à 3 jours ouvrés après confirmation du paiement.
Délai estimé
Le délai de livraison habituel est de 5 à 8 jours ouvrés après expédition. Ce délai peut varier selon la destination, le volume du colis, la période ou les contraintes du transporteur.
Transporteurs possibles
Selon l’adresse, le poids, le format du colis et la disponibilité logistique, la livraison peut être assurée par DHL Express, UPS, FedEx ou un partenaire équivalent.
Frais de livraison
La livraison est offerte pour toute commande d’un montant égal ou supérieur à 141,29 €. Pour les commandes inférieures à 141,29 €, les frais de livraison sont de 11,99 €.
Taxes et frais additionnels
Les prix affichés sur notre site incluent les taxes applicables. En dehors des frais de livraison indiqués au moment de la commande, aucun frais supplémentaire n’est ajouté par notre site.
Suivi
Lorsque le colis est expédié, les informations de suivi disponibles sont envoyées par email. Le suivi peut prendre un court délai avant d’être mis à jour par le transporteur.
Adresse de livraison
Le client doit vérifier l’exactitude de l’adresse avant validation. En cas d’adresse incomplète ou incorrecte, contactez-nous rapidement afin que nous puissions étudier les solutions possibles.
Coordonnées
Pralento
JENNIFER ZORN
300 E SUNNYDELL ST, DERBY, KS 67037, US
Email : homesupport@pralento.com
Téléphone : +1(316)556-8554
Horaires : lundi au vendredi, 9h00 à 18h00, heure de France